BRASIL – Uma confusão registrada no setor de emergência do Hospital Municipal Souza Aguiar, no Rio de Janeiro, viralizou nas redes sociais nesta terça-feira (10). Nas imagens, um paciente reclama da demora no atendimento e afirma que enviaria o vídeo para a corregedoria da unidade.
O registro mostra o rapaz indignado com o tempo de espera e relatando que buscava atendimento emergencial. Ao perceber que estava sendo filmada, uma funcionária da unidade reage exaltada e exige que o paciente apague o vídeo imediatamente. Ela se aproxima, levanta o tom de voz e passa a discutir não apenas com o homem, mas também com outras pessoas que presenciam o atendimento.
Durante o bate-boca, outros pacientes tentam intervir, pedindo calma e questionando a postura da servidora. A gravação termina em meio ao tumulto, sem que seja possível saber se o atendimento chegou a ser realizado ou se o vídeo foi apagado.
O Hospital Souza Aguiar é uma das maiores emergências da capital fluminense e frequentemente registra superlotação, o que costuma gerar queixas de pacientes sobre longas esperas e problemas no atendimento. A conduta da funcionária deve ser analisada pela direção da unidade, já que o paciente afirma que enviará o material para órgãos de controle interno.
Até o momento, não há informações oficiais sobre abertura de sindicância ou posicionamento da Secretaria Municipal de Saúde.
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